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Offre d'emploi : Gestionnaire adhésions santé H/F - Paris


Assurance - Mutuelles – Courtiers
Back et Middle Office Assurance
Gestionnaire Prestations Santé H/F
Paris
10IBGAS75

Entreprise

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une mutuelle de renom, un Gestionnaire Adhésions Santé H/F dans le cadre d'un contrat en intérim de 4 mois (renouvelable)


Mission

Rattaché à la Responsable des services adhésions et prestations, ce gestionnaire renforcera une équipe
de 5 gestionnaires dédiés au traitement des adhésions sur des contrats collectifs à adhésion facultative,
santé et prévoyance, et de la production liée à la vie du contrat, au sein d’un service « adhésions » de
11 personnes.

Vos principales mission seront :

- Vérification de la cohérence des demandes d’adhésions, et des actes de gestion, avec les exigences du service.
- Traitement des adhésions, et des actes de gestion, sur l’outil informatique, avec édition éventuelle de courriers.
- Contrôle sur l’outil informatique de la production réalisée, et des cotisations appelées,
- Vérification des pièces éditées,
- Tri du courrier,
- Traitement des réclamations des adhérents par mails,
- Prise en charge des appels téléphoniques (1 jour sur deux en moyenne et selon l'activité)
- Archivage et classement,
- Contribution à la rédaction de procédures en lien avec le Contrôle Interne
- Contrôle croisé de la production effectuée entre gestionnaires

Le poste à pourvoir est basé sur Paris (17ème)


Profil

Vous disposez impérativement d'une expérience similaire de 4-5 ans.
Vous possédez une très bon contact téléphonique avec les adhérents, une bonne expression écrite et orale et une expérience dans la gestion des adhésions en santé.



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